A entidade coordena o Sistema Confederativo da Representação Sindical do Comércio (Sicomercio), formado por 34 federações patronais (27 estaduais e 7 nacionais), que, por sua vez, agrupam mais de mil sindicatos de diversos segmentos econômicos do comércio em todo o Brasil.

Juntas, estas entidades representam mais de 7 milhões de empresas, que geram 43 milhões de empregos diretos e formais, um terço do total oferecido pelo País.Além disso, a CNC administra um dos maiores sistemas de desenvolvimento social do mundo: o Serviço Social do Comércio (Sesc) e o Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac), que integram o chamado Sistema S.